小芳是一名小學四年級的學生，性格開朗活潑，學習認真，和同學相處很好。最近不知道為什么，小芳上課總跑神，不專心聽課，課下一個人在座位上沉默寡言。李老師向駐校社會工作者求助。社會工作者首先和小芳進行面對面的交談，之后來到小芳家庭向其父母了解情況，最后動員班級同學支持、關心小芳，通過多方協(xié)助共同處理小芳面臨的問題。根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，上述案例中社會工作者動員了()共同解決了小芳的問題。
宏觀系統(tǒng)
中觀系統(tǒng)
微觀系統(tǒng)
外部系統(tǒng)
社會系統(tǒng)
微觀系統(tǒng)是指個人直接面對面接觸和交往而組成的系統(tǒng)，它對個人的影響最直接、最頻繁，構成個人最重要的生活場所。像家庭就是這樣的微觀系統(tǒng)，是家庭成員成長和發(fā)展的最重要生活場所。
中觀系統(tǒng)是個人積極參與的兩個或多個微觀系統(tǒng)之間的互動關系。例如，對兒童來說，家庭和學校關系就是非常重要的中觀系統(tǒng)，兒童在家庭生活與學校生活之間的順利轉換，是兒童健康成長過程中不可忽視的方面。
案例中社會工作者通過與小芳個人、家庭、學校同輩群體的交流，相互協(xié)助共同解決了問題，涉及了微觀個人家庭和中觀學校兩個系統(tǒng)。
題庫維護老師：sxy
多做幾道
企業(yè)社會工作小組過程包括( )。
制訂小組計劃書
招募組員
確定目標
社工介入
需求評估
企業(yè)社會工作服務的主導屬性有( )。
服務性
公共性
公益性
合作性
福利性
企業(yè)社會工作的功能是社會工作的一般功能在企業(yè)這一具體領域的展開，它包括()。
提供物質幫助，協(xié)助困難職工擺脫困境
為企業(yè)職工提供心理疏導和支持
協(xié)調內外關系，增強企業(yè)組織的凝聚力
維護職工合法權益
因地制宜開展和設計有特色的服務項目
成長小組的焦點在于( )。
個人成長
個人發(fā)展
小組成長
小組發(fā)展
個人正向改變
在企業(yè)“去產(chǎn)能”過程中會有部分職工受其影響而下崗失業(yè)。針對這一情況，社會工作者應開展的工作有( )。
不良情緒疏導
組織專家為職工提供相關技術培訓
協(xié)助協(xié)調勞動關系
關愛企業(yè)職工中的困難群體
開展勞動競賽
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