以下不屬于服務(wù)對象問題的客觀因素的是( )。
- A
服務(wù)對象的背景資料
- B
他們所處的環(huán)境,與服務(wù)對象生活有關(guān)的重要系統(tǒng)的資料
- C
他們?yōu)榻鉀Q問題所作的努力,使用過的處理問題的方法等
- D
服務(wù)對象對問題的實際感受
以下不屬于服務(wù)對象問題的客觀因素的是( )。
服務(wù)對象的背景資料
他們所處的環(huán)境,與服務(wù)對象生活有關(guān)的重要系統(tǒng)的資料
他們?yōu)榻鉀Q問題所作的努力,使用過的處理問題的方法等
服務(wù)對象對問題的實際感受
服務(wù)對象問題的客觀因素有:服務(wù)對象的背景資料;服務(wù)對象所處的環(huán)境,與其生活有關(guān)的重要系統(tǒng)的資料;問題發(fā)生與持續(xù)的時間;服務(wù)對象為解決問題所作的努力,使用過的處理問題的方法等。
知識點:預估的目的和任務(wù)
多做幾道
企業(yè)社會工作者有時會扮演聯(lián)結(jié)者的角色,下列選項中能夠體現(xiàn)這種角色的功能的是()。
幫助職工明確其所工作的環(huán)境和條件,厘清其需求
促進職工對職業(yè)和生活問題解決能力的提升
尋求多方資源解決職工問題
對職工在職業(yè)活動過程中遭遇的危機和沖突與主管部門進行溝通
某企業(yè)為職工成立籃球協(xié)會,這屬于( )。
支持小組
興趣娛樂小組
成長小組
活動小組
年近50歲的李女士是某企業(yè)的高級工程師,人力資源部門通知她準備辦理退休手續(xù)。李女士不愿退休,找到社會工作者老王,尋求幫助。老王協(xié)助她查閱了相關(guān)文件,向李女士講解勞動爭議處理程序,建議她與企業(yè)協(xié)商,協(xié)商不成,再通過工會進行勞動爭議調(diào)解。在上述過程中。老王扮演了( ?。┙巧?/span>
教育者
協(xié)調(diào)者
促進者
咨詢輔導者
下列關(guān)于企業(yè)社會工作的理解錯誤的是()。
企業(yè)社會工作的提供者是專業(yè)社會工作者
企業(yè)社會工作的核心工作對象是企業(yè)職工
企業(yè)社會工作的場域是企業(yè)內(nèi)
企業(yè)社會工作的工作目標是通過促進職工發(fā)展和福利目標實現(xiàn),保障職工利益、提升勞動效率、促進企業(yè)和職工共同發(fā)展
企業(yè)社會責任的核心是( )。
企業(yè)自身發(fā)展
創(chuàng)造利潤
保護勞動者合法權(quán)益
維護市場安定秩序
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