題目

社會工作者小劉在養(yǎng)老院工作5年后,出現(xiàn)工作倦怠,工作主動性降低,負責(zé)人發(fā)現(xiàn)小劉的問題后,宜采取的激勵措施有(  )。

  • A

    提供更多的休假機會

  • B

    重申機構(gòu)紀律

  • C

    幫助小劉制定職業(yè)生涯規(guī)劃

  • D

    輪換工作崗位

  • E

    提供機會讓小劉參與機構(gòu)決策

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C,D,E

社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)激勵員工的方式主要有以下幾種:
(1)了解員工的個別差異,盡可能根據(jù)個人的特點分配工作。
(2)用目標引導(dǎo)員工增進其對工作的興趣。機構(gòu)管理者可以通過工作輪換(D項)、工作任務(wù)拓展和工作豐富化來降低枯燥的感覺,也可以借此機會評估員工潛能,協(xié)助構(gòu)建未來人力資源的規(guī)劃。
(3)提供員工參與決策的機會(E項)。
(4)協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃(C項)。
據(jù)此。本題選CDE項。

知識點:社會服務(wù)機構(gòu)的激勵措施


多做幾道

社會工作者老周正在撰寫社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項目的總結(jié)評估報告,準備提交給政府部門。該報告應(yīng)包括的內(nèi)容有(  )

  • A

    理論依據(jù)與文獻分析資料

  • B

    實際執(zhí)行過程與任務(wù)完成情況

  • C

    實施效果與項目目標實現(xiàn)情況

  • D

    此類項目實施的改進意見

  • E

    研究范式、研究方法與研究過程

社會研究與社會工作實務(wù)具有過程相似性,但不完全相同。某研究者開展的社會理論方面的研究一般會經(jīng)歷下列的( )過程。

  • A

    擬定研究主題和界定研究問題

  • B

    進行文獻回顧

  • C

    完成研究設(shè)計和搜集資料

  • D

    整理分析資料和撰寫研究報告

  • E

    研究成果評估

研究報告應(yīng)該體現(xiàn)完整的內(nèi)容結(jié)構(gòu),除了標題、研究問題、目標和意義之外,下列屬于研究報告的主要內(nèi)容的是()。

  • A

    文獻回顧

  • B

    研究方法

  • C

    研究發(fā)現(xiàn)

  • D

    成果應(yīng)用

  • E

    討論和建議

小董是某社會工作機構(gòu)項目部的主任,主要負責(zé)社會工作者能力建設(shè)項目方案書的設(shè)計、項目的具體執(zhí)行和項目總結(jié)報告的撰寫。對照項目方案書,項目總結(jié)報告還應(yīng)該包括的內(nèi)容有()。

  • A

    社會工作者能力現(xiàn)狀及其特點

  • B

    社會工作者能力建設(shè)的反思

  • C

    社會工作者能力不足的原因分析

  • D

    社會工作者能力建設(shè)的效果

  • E

    社會工作者能力建設(shè)已完成的內(nèi)容

服務(wù)后期評估包括結(jié)果評估、影響評估,其中結(jié)果評估包括( )。

  • A

    對服務(wù)效率的分析評估

  • B

    對服務(wù)對象改變程度及滿意程度的評估

  • C

    對項目目標實現(xiàn)程度的評估

  • D

    了解項目是否獲得社會效益

  • E

    了解項目是否拓展了相關(guān)實務(wù)

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