社會(huì)工作者小周把成長(zhǎng)小組前兩次聚會(huì)的目的確定為幫助組員建立互相信任關(guān)系,他希望運(yùn)用溝通和互動(dòng)技巧介入。聚會(huì)時(shí),小周一方面專注傾聽(tīng)組員的問(wèn)題,另一方面理解組員所代表的信息和感受。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某位組員說(shuō)個(gè)不停時(shí),小周會(huì)以該組員能接受的方式進(jìn)行小結(jié),并邀請(qǐng)沉默不語(yǔ)的組員發(fā)言。小周的介入焦點(diǎn)是( )。
- A
評(píng)估個(gè)別組員的問(wèn)題
- B
制造機(jī)會(huì)讓組員表達(dá)
- C
培養(yǎng)組員積極傾聽(tīng)他人意見(jiàn)
- D
制定小組規(guī)范
- E
培養(yǎng)小組的凝聚力