某公司決定采用平衡計分卡來管理來年的績效。下列選項中，屬于內部業(yè)務流程維度指標的是（? ? ? ）。
???????下列各項中，不屬于投資中心考核指標的有（）。
- A
會計報酬率
- B
投資報酬率
- C
剩余收益
- D
現金回收率
關于質量成本報告，下列說法不正確的是（）。
- A
質量成本報告按質量成本的分類詳細列示預算質量成本和實際質量成本
- B
質量成本報告顯示各類質量成本的支出情況以及財務影響
- C
質量成本報告顯示各類質量成本的分布情況
- D
通過質量成本報告，企業(yè)組織的經理人可以全面地評價企業(yè)組織當前的質量成本情況
關于利潤中心的業(yè)績報告，下列說法中正確的是（）。
- A
利潤中心的業(yè)績報告也是自下而上逐級匯編的
- B
利潤中心的考核指標通常為該利潤中心的邊際貢獻.分部經理邊際貢獻
- C
利潤中心的業(yè)績報告與成本中心不同，是自上而下的
- D
利潤中心的業(yè)績報告，列出的都是實際數據
下列各項中，屬于內部失敗成本的是（）。
- A
檢驗員工的工資福利費
- B
由于產品不符合質量標準而產生的停工整修成本
- C
產品因存在缺陷而錯失的銷售機會
- D
問題產品的退貨.返修
關于企業(yè)管理會計報告的分類，下列各項中正確的是（）。
- A
按照企業(yè)管理會計報告使用者所處的管理層級可以分為戰(zhàn)略層管理會計報告.經營層管理會計報告和業(yè)務層管理會計報告
- B
按照責任范圍可以分為綜合（整體）企業(yè)管理會計報告和專項（分布）管理會計報告
- C
按照企業(yè)管理會計報告可以分為管理規(guī)劃報告.管理決策報鋰.管理控制報告和管理評價報告
- D
按照管理會計功能可以分為成本中心報告.利潤中心報告和投資中心報告