根據《關于加強金融消費者權益保護工作的指導意見》，銀行業(yè)金融機構應充分提示風險，不得發(fā)布夸大產品收益掩飾產品風險等欺詐信息，不得作虛假或引人誤解的宣傳。（）
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個人通知存款已辦理通知手續(xù)而提前支取或逾期支取的，支取部分按活期存款利率計息。（）
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消費者有知悉其信息共享情況、獲取信息、糾正或刪除錯誤信息以及刪除非法獲取的信息的權利。（）
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銀行業(yè)金融機構董（理）事會負責制定、定期審查和監(jiān)督落實銀行業(yè)消費者權益保護工作的措施、程序以及具體的操作規(guī)程，及時了解相關工作狀況，并確保提供必要的資源支持。推動銀行業(yè)消費者權益保護工作積極、有序開展。（）
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G20金融消費者保護十項基本原則之一是應將金融消費者保護納入法律、管理和監(jiān)督框架，并適應各國金融部門的環(huán)境、國際市場和監(jiān)管發(fā)展水平。
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消費者憑學生身份證明一次支取教育儲蓄存款本金和利息時，可以享受利率優(yōu)惠，但要承擔教育儲蓄存款利息所得稅。（）
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