題目

商業(yè)銀行的聲譽(yù)危機(jī)管理應(yīng)當(dāng)建立在()的基礎(chǔ)上,而且如果能夠在監(jiān)管部門采取行動(dòng)之前妥善處理,將取得更好的效果。[2012年6月真題]

  • A

    良好的道德規(guī)范和股東利益

  • B

    良好的內(nèi)部控制和機(jī)構(gòu)利益

  • C

    良好的道德規(guī)范和公眾利益

  • D

    良好的內(nèi)部控制和股東利益

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傳統(tǒng)上,危機(jī)管理主要采用“辯護(hù)或否認(rèn)”的對(duì)抗戰(zhàn)略推卸責(zé)任,但往往招致更強(qiáng)烈的對(duì)抗行動(dòng),如今更加具有建設(shè)性的危機(jī)處理方法是“化敵為友”,敢于面對(duì)暫時(shí)性的危機(jī)或挑戰(zhàn),勇于承擔(dān)責(zé)任并與內(nèi)外部利益持有者協(xié)商解決問題,以緩解利益持有者的持續(xù)對(duì)抗。因此,聲譽(yù)危機(jī)管理應(yīng)當(dāng)建立在良好的道德規(guī)范和公眾利益基礎(chǔ)上,而且如果能夠在監(jiān)管部門采取行動(dòng)之前妥善處理,將取得更好的效果。

多做幾道

實(shí)踐表明,良好的(?。┕芾硪呀?jīng)成為商業(yè)銀行的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有助于提升商業(yè)銀行的盈利能力并保障戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  • A

    市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

  • B

    流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)

  • C

    聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)

  • D

    國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)

對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性高而且影響顯著的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),采取的措施是()。

  • A

    采取必要措施

  • B

    密切關(guān)注

  • C

    盡量避免或高度重視

  • D

    接受風(fēng)險(xiǎn)

資本充足率是指商業(yè)銀行持有的符合規(guī)定的資本與風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)之間的比率,這里的資本就是()。

  • A

    賬面資本

  • B

    經(jīng)濟(jì)資本

  • C

    監(jiān)管資本

  • D

    實(shí)收資本

商業(yè)銀行戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的最有效方法是(),并定期進(jìn)行修正。

  • A

    加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)

  • B

    制定長(zhǎng)期固定的戰(zhàn)略規(guī)劃

  • C

    制定戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急方案

  • D

    制定以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向的戰(zhàn)略規(guī)劃

下列哪項(xiàng)不屬于清晰的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理流程的內(nèi)容?()

  • A

    外部審計(jì)

  • B

    監(jiān)測(cè)和報(bào)告

  • C

    聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

  • D

    聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

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