題目

下列不屬于商業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務的是(  )。[2015年10月真題]

  • A

    買入返售

  • B

    同業(yè)代付

  • C

    保理融資

  • D

    同業(yè)拆借

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同業(yè)業(yè)務是指中華人民共和國境內(nèi)依法設立的金融機構(gòu)之間開展的以投融資為核心的各項業(yè)務,主要業(yè)務類型包括:同業(yè)拆借、同業(yè)存款、同業(yè)借款、同業(yè)代付、買入返售(賣出回購)等同業(yè)融資業(yè)務和同業(yè)投資業(yè)務。

多做幾道

根據(jù)借款項目對環(huán)境的影響程度,屬于C類借款項目的是( )。

  • A

    不會產(chǎn)生明顯不良環(huán)境和社會后果的項目

  • B

    不會產(chǎn)生明顯不良環(huán)境但會產(chǎn)生不良社會后果的項目

  • C

    嚴重改變環(huán)境原狀且產(chǎn)生的不良環(huán)境和社會后果不易消除的項目

  • D

    產(chǎn)生不良環(huán)境和社會后果,但較易通過緩釋措施加以消除的項目

銀行業(yè)消費者一般性投訴處理的基本原則不包括( )。

  • A

    專業(yè)原則

  • B

    合規(guī)謹慎原則

  • C

    客觀公正原則

  • D

    以人為本原則

下列不符合我國當前推進普惠金融發(fā)展的要求和做法的是( )。[2016年5月真題]

  • A

    將小微企業(yè)、農(nóng)民、城鎮(zhèn)低收人人群、貧困人群和殘疾人、老年人等特殊群體作為當前我國普惠金融的重點服務對象

  • B

    繼續(xù)堅持對小微企業(yè)信貸增長的“三個不低于”(更加注重貸款覆蓋面和可獲得性)工作目標

  • C

    構(gòu)建多層次、廣覆蓋、有差異的銀行機構(gòu)體系、擴大民間資本進入銀行業(yè),發(fā)展普惠金融和多業(yè)態(tài)中小微企業(yè)金融組織

  • D

    推動行政村一級實現(xiàn)銀行物理網(wǎng)點和保險服務全覆蓋,鞏固助農(nóng)取款服務村級覆蓋網(wǎng)絡,提高利用效率解析1D項,普惠金融的發(fā)展目標之一是提高金融服務覆蓋率,要基本實現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)有機構(gòu).村村有服務,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級基本實現(xiàn)銀行物理網(wǎng)點和保險服務全覆蓋,鞏固助農(nóng)取款服務村級覆蓋網(wǎng)絡,提高利用效率,推動行政村一級實現(xiàn)更多基礎金融服務全覆蓋。

銀行從業(yè)人員處理客戶投訴時,下列行為正確的是( )。

  • A

    若在機構(gòu)規(guī)定的投訴反饋期限內(nèi)無法提出處理意見,只能擱置

  • B

    對非因我而起的投訴無需理會

  • C

    應當耐心聽取客戶投訴,事后若經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)客戶投訴不當則不必再答復客戶

  • D

    應當將處理的進展和結(jié)果適時地反饋給客戶

每年9月.由銀監(jiān)會組織發(fā)起.各銀行業(yè)金融機構(gòu)共同參與的“金融知識進萬家”體現(xiàn)了對金融消費者( )的尊重和保障。[2016年5月真題]

  • A

    受教育權(quán)

  • B

    知情權(quán)

  • C

    公平交易權(quán)

  • D

    受尊重權(quán)

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