社會(huì)工作者小呂最近被機(jī)構(gòu)安排到居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目中，讓其負(fù)責(zé)人入戶探訪體弱老人的工作。小呂的督導(dǎo)老蔡有十余年服務(wù)老人的經(jīng)驗(yàn)，在一次督導(dǎo)會(huì)談中示范了接觸體弱老人的技巧，包括不時(shí)輕輕接觸老人的手和肩膀，表達(dá)肯定和關(guān)懷；說話時(shí)語速要慢，語調(diào)平緩，句子簡單直接；發(fā)問時(shí)只提一個(gè)問題等。上述督導(dǎo)內(nèi)容屬于教導(dǎo)被督導(dǎo)者有關(guān)（ ）的知識(shí)。
服務(wù)對(duì)象
社會(huì)問題
工作過程
工作者本身
教育性督導(dǎo)的工作內(nèi)容有：(1)教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對(duì)象群”的特殊知識(shí)。(2)教導(dǎo)“社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識(shí)。(3)教導(dǎo)有關(guān)“社會(huì)問題”的知識(shí)。(4)教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識(shí)。(5)教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識(shí)。(6)提供專業(yè)性“建議和咨詢”。
督導(dǎo)的教育內(nèi)容中，工作過程知識(shí)是指助人的有關(guān)技術(shù)，包括社會(huì)工作者必須做的事是什么。如果要協(xié)助個(gè)人、團(tuán)體、社區(qū)有效處理社會(huì)問題，社會(huì)工作者應(yīng)該如何行動(dòng)等。題中，老蔡為示小呂范接觸體弱老人的技巧，屬于工作過程。
【知識(shí)點(diǎn)】社會(huì)工作督導(dǎo)的內(nèi)容
多做幾道
為了研究就業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的效果。社會(huì)工作者老趙挑選了情況較為相似的A、B兩個(gè)社區(qū)，然后對(duì)A社區(qū)的失業(yè)人員進(jìn)行就業(yè)技能培訓(xùn)。半年后，老趙就A、B兩個(gè)社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的狀況進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)A社區(qū)的再就業(yè)比例明顯高于B社區(qū)，老趙據(jù)此判定該就業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目有效。老趙采用的研究方法是( )。
前后測控制組設(shè)計(jì)
單后測控制組設(shè)計(jì)
非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)
多組時(shí)間序列分析
某兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)為調(diào)查農(nóng)村留守兒童的社會(huì)適應(yīng)狀況，用問卷調(diào)查的方式大規(guī)模地收集資料。下列關(guān)于保證調(diào)查質(zhì)量的說法中，正確的是( )。
調(diào)查員在全部調(diào)查結(jié)束后統(tǒng)一核查問卷
調(diào)查員發(fā)現(xiàn)可疑問卷時(shí)進(jìn)行深度訪問
調(diào)查員在指定時(shí)段將回收的問卷交給調(diào)查督導(dǎo)員
調(diào)查員可根據(jù)訪問對(duì)象的情況靈活調(diào)整問卷的內(nèi)容
社會(huì)工作者小方正在進(jìn)行一項(xiàng)定性研究。探索貧困對(duì)家庭關(guān)系的影響。在開展研究時(shí)，小方必須（ ?。?。
從關(guān)于貧困和家庭關(guān)系的理論出發(fā)，形成研究假設(shè)
在走訪貧困家庭時(shí)保持價(jià)值中立，排除自身的影響
隨著對(duì)貧困家庭了解的加深，進(jìn)一步修改和完善研究設(shè)計(jì)
保證研究結(jié)果對(duì)于指導(dǎo)貧困家庭社會(huì)服務(wù)具有普遍意義
社會(huì)工作者老顧擬搜集某個(gè)家庭的資料，以形成相應(yīng)的家庭治療方案。如果老顧要從該家庭的成員、鄰居、所在居委會(huì)等方面分別獲取資料，最適宜的資料搜集方法是（ ）。
問卷法
觀察法
訪問法
文獻(xiàn)法
社會(huì)工作研究中，服務(wù)對(duì)象與外在場景之間互動(dòng)不當(dāng)?shù)慕Y(jié)果被視為()，是社會(huì)工作實(shí)踐應(yīng)對(duì)社會(huì)問題的重要架構(gòu)，也是社會(huì)工作研究的重要視角。
社會(huì)問題
社會(huì)沖突
社會(huì)矛盾
社會(huì)需求
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