題目

人力資源管理在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展的活動(dòng)中占有極其重要的地位,有助于服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)的展開。在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中推進(jìn)人力資源管理具有( )的重要意義。

  • A

    激發(fā)員工潛能,增進(jìn)員工的歸屬感

  • B

    有助于組織凝聚力的形成和組織創(chuàng)新

  • C

    有助于更好地滿足服務(wù)需求,提升服務(wù)質(zhì)量

  • D

    擴(kuò)大服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍和執(zhí)行力

  • E

    有助于服務(wù)機(jī)構(gòu)與員工之間的利益協(xié)調(diào)

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A,B,C

在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中推進(jìn)人力資源管理的重要意義有:一是從員工角度而言,良好的人力資源管理能激發(fā)員工潛能,有助于增進(jìn)員工對(duì)組織的參與感、歸屬感,進(jìn)而達(dá)到自我實(shí)現(xiàn);二是從組織角度而言,有助于組織凝聚力的形成和組織創(chuàng)新,使機(jī)構(gòu)能夠應(yīng)對(duì)激烈的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng);三是從服務(wù)使用者角度而言,也有助于更好地滿足需求,提升服務(wù)質(zhì)量。
【知識(shí)點(diǎn)】社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的人力資源管理

多做幾道

社會(huì)工作者老周正在撰寫社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的總結(jié)評(píng)估報(bào)告,準(zhǔn)備提交給政府部門。該報(bào)告應(yīng)包括的內(nèi)容有(  )

  • A

    理論依據(jù)與文獻(xiàn)分析資料

  • B

    實(shí)際執(zhí)行過程與任務(wù)完成情況

  • C

    實(shí)施效果與項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況

  • D

    此類項(xiàng)目實(shí)施的改進(jìn)意見

  • E

    研究范式、研究方法與研究過程

社會(huì)研究與社會(huì)工作實(shí)務(wù)具有過程相似性,但不完全相同。某研究者開展的社會(huì)理論方面的研究一般會(huì)經(jīng)歷下列的( )過程。

  • A

    擬定研究主題和界定研究問題

  • B

    進(jìn)行文獻(xiàn)回顧

  • C

    完成研究設(shè)計(jì)和搜集資料

  • D

    整理分析資料和撰寫研究報(bào)告

  • E

    研究成果評(píng)估

研究報(bào)告應(yīng)該體現(xiàn)完整的內(nèi)容結(jié)構(gòu),除了標(biāo)題、研究問題、目標(biāo)和意義之外,下列屬于研究報(bào)告的主要內(nèi)容的是()。

  • A

    文獻(xiàn)回顧

  • B

    研究方法

  • C

    研究發(fā)現(xiàn)

  • D

    成果應(yīng)用

  • E

    討論和建議

小董是某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)項(xiàng)目部的主任,主要負(fù)責(zé)社會(huì)工作者能力建設(shè)項(xiàng)目方案書的設(shè)計(jì)、項(xiàng)目的具體執(zhí)行和項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告的撰寫。對(duì)照項(xiàng)目方案書,項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告還應(yīng)該包括的內(nèi)容有()。

  • A

    社會(huì)工作者能力現(xiàn)狀及其特點(diǎn)

  • B

    社會(huì)工作者能力建設(shè)的反思

  • C

    社會(huì)工作者能力不足的原因分析

  • D

    社會(huì)工作者能力建設(shè)的效果

  • E

    社會(huì)工作者能力建設(shè)已完成的內(nèi)容

服務(wù)后期評(píng)估包括結(jié)果評(píng)估、影響評(píng)估,其中結(jié)果評(píng)估包括( )。

  • A

    對(duì)服務(wù)效率的分析評(píng)估

  • B

    對(duì)服務(wù)對(duì)象改變程度及滿意程度的評(píng)估

  • C

    對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的評(píng)估

  • D

    了解項(xiàng)目是否獲得社會(huì)效益

  • E

    了解項(xiàng)目是否拓展了相關(guān)實(shí)務(wù)

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