題目

社會(huì)工作者小張協(xié)助社區(qū)患有糖尿病的居民組建“糖友幫”自助組織,并推選李大爺擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)。該組織在成立半年后,人數(shù)開(kāi)始減少,李大爺也因要照顧外孫而較少參加會(huì)議;成員之間經(jīng)常因?yàn)殚_(kāi)會(huì)時(shí)間和活動(dòng)內(nèi)容等問(wèn)題爭(zhēng)吵不休。為此,小張應(yīng)該采取的應(yīng)對(duì)措施是()。

  • A

    與成員保持適當(dāng)距離,有需要時(shí)提出建議

  • B

    與成員一起回顧組織發(fā)展過(guò)程,給予鼓勵(lì)

  • C

    擔(dān)當(dāng)組織的會(huì)長(zhǎng),處理相關(guān)問(wèn)題

  • D

    協(xié)助組織尋找新的發(fā)展動(dòng)力

  • E

    迅速介入,進(jìn)行調(diào)解

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A,B,D

當(dāng)自助組織出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),社會(huì)工作者可以采取以下策略:一是扮演矛盾緩和者的角色,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)介入,避免偏袒任何一方,做到對(duì)事不對(duì)人;二是協(xié)助自助組織重新界定其功能,也可以向自助組織建議一些未考慮到的發(fā)展方向、功能或活動(dòng);三是與成員分享自助組織的發(fā)展過(guò)程以及可能出現(xiàn)的困難,鼓勵(lì)大家共同努力,渡過(guò)難關(guān);四是與成員保持一定的距離,在自助組織有需要時(shí)才提出中肯的批評(píng)和建設(shè)性建議;五是協(xié)助自助組織在社區(qū)中繼續(xù)發(fā)掘新動(dòng)力和新啟示。
考點(diǎn):發(fā)展社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的技巧

多做幾道

社會(huì)工作者老周正在撰寫(xiě)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的總結(jié)評(píng)估報(bào)告,準(zhǔn)備提交給政府部門(mén)。該報(bào)告應(yīng)包括的內(nèi)容有(  )

  • A

    理論依據(jù)與文獻(xiàn)分析資料

  • B

    實(shí)際執(zhí)行過(guò)程與任務(wù)完成情況

  • C

    實(shí)施效果與項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況

  • D

    此類項(xiàng)目實(shí)施的改進(jìn)意見(jiàn)

  • E

    研究范式、研究方法與研究過(guò)程

社會(huì)研究與社會(huì)工作實(shí)務(wù)具有過(guò)程相似性,但不完全相同。某研究者開(kāi)展的社會(huì)理論方面的研究一般會(huì)經(jīng)歷下列的( )過(guò)程。

  • A

    擬定研究主題和界定研究問(wèn)題

  • B

    進(jìn)行文獻(xiàn)回顧

  • C

    完成研究設(shè)計(jì)和搜集資料

  • D

    整理分析資料和撰寫(xiě)研究報(bào)告

  • E

    研究成果評(píng)估

研究報(bào)告應(yīng)該體現(xiàn)完整的內(nèi)容結(jié)構(gòu),除了標(biāo)題、研究問(wèn)題、目標(biāo)和意義之外,下列屬于研究報(bào)告的主要內(nèi)容的是()。

  • A

    文獻(xiàn)回顧

  • B

    研究方法

  • C

    研究發(fā)現(xiàn)

  • D

    成果應(yīng)用

  • E

    討論和建議

小董是某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)項(xiàng)目部的主任,主要負(fù)責(zé)社會(huì)工作者能力建設(shè)項(xiàng)目方案書(shū)的設(shè)計(jì)、項(xiàng)目的具體執(zhí)行和項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告的撰寫(xiě)。對(duì)照項(xiàng)目方案書(shū),項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告還應(yīng)該包括的內(nèi)容有()。

  • A

    社會(huì)工作者能力現(xiàn)狀及其特點(diǎn)

  • B

    社會(huì)工作者能力建設(shè)的反思

  • C

    社會(huì)工作者能力不足的原因分析

  • D

    社會(huì)工作者能力建設(shè)的效果

  • E

    社會(huì)工作者能力建設(shè)已完成的內(nèi)容

服務(wù)后期評(píng)估包括結(jié)果評(píng)估、影響評(píng)估,其中結(jié)果評(píng)估包括( )。

  • A

    對(duì)服務(wù)效率的分析評(píng)估

  • B

    對(duì)服務(wù)對(duì)象改變程度及滿意程度的評(píng)估

  • C

    對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的評(píng)估

  • D

    了解項(xiàng)目是否獲得社會(huì)效益

  • E

    了解項(xiàng)目是否拓展了相關(guān)實(shí)務(wù)

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