題目

社會工作者在社區(qū)招募了15名志愿者組成便民服務(wù)隊。在開展了一年服務(wù)之后,有些隊員熱情下降,要求退出,其他隊員對此非常不滿。這時,社會工作者首先應(yīng)當(dāng)協(xié)助服務(wù)隊(  )。

  • A

    勸導(dǎo)熱情下降的隊員

  • B

    重申所有隊員必須堅持到底的目標(biāo)

  • C

    尋找隊員熱情下降的原因

  • D

    抑制隊員的不滿情緒

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在社區(qū)團(tuán)體和組織中會遇到不同的問題,如成員的增加、減少和更替、內(nèi)部矛盾等。所以社會工作者應(yīng)該采取以下策略:一是扮演矛盾緩和者的角色,是協(xié)助團(tuán)體和組織重新界定其功能,三是與成員一起分享可能出現(xiàn)的問題及困難等。所以,在這種情況下,社會工作者應(yīng)該首先找出原因,才能解決問題。所以選C

知識點(diǎn):發(fā)展社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的技巧


多做幾道

為了研究就業(yè)培訓(xùn)項目對社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的效果。社會工作者老趙挑選了情況較為相似的A、B兩個社區(qū),然后對A社區(qū)的失業(yè)人員進(jìn)行就業(yè)技能培訓(xùn)。半年后,老趙就A、B兩個社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的狀況進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)A社區(qū)的再就業(yè)比例明顯高于B社區(qū),老趙據(jù)此判定該就業(yè)培訓(xùn)項目有效。老趙采用的研究方法是( )。

  • A

    前后測控制組設(shè)計

  • B

    單后測控制組設(shè)計

  • C

    非對等控制組設(shè)計

  • D

    多組時間序列分析

某兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)為調(diào)查農(nóng)村留守兒童的社會適應(yīng)狀況,用問卷調(diào)查的方式大規(guī)模地收集資料。下列關(guān)于保證調(diào)查質(zhì)量的說法中,正確的是( )。

  • A

    調(diào)查員在全部調(diào)查結(jié)束后統(tǒng)一核查問卷

  • B

    調(diào)查員發(fā)現(xiàn)可疑問卷時進(jìn)行深度訪問

  • C

    調(diào)查員在指定時段將回收的問卷交給調(diào)查督導(dǎo)員

  • D

    調(diào)查員可根據(jù)訪問對象的情況靈活調(diào)整問卷的內(nèi)容

社會工作者小方正在進(jìn)行一項定性研究。探索貧困對家庭關(guān)系的影響。在開展研究時,小方必須(  )。

  • A

    從關(guān)于貧困和家庭關(guān)系的理論出發(fā),形成研究假設(shè)

  • B

    在走訪貧困家庭時保持價值中立,排除自身的影響

  • C

    隨著對貧困家庭了解的加深,進(jìn)一步修改和完善研究設(shè)計

  • D

    保證研究結(jié)果對于指導(dǎo)貧困家庭社會服務(wù)具有普遍意義

社會工作者老顧擬搜集某個家庭的資料,以形成相應(yīng)的家庭治療方案。如果老顧要從該家庭的成員、鄰居、所在居委會等方面分別獲取資料,最適宜的資料搜集方法是(   )。

  • A

    問卷法

  • B

    觀察法

  • C

    訪問法

  • D

    文獻(xiàn)法

社會工作研究中,服務(wù)對象與外在場景之間互動不當(dāng)?shù)慕Y(jié)果被視為(),是社會工作實踐應(yīng)對社會問題的重要架構(gòu),也是社會工作研究的重要視角。

  • A

    社會問題

  • B

    社會沖突

  • C

    社會矛盾

  • D

    社會需求

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