某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)根據(jù)社區(qū)老年人的需求，開(kāi)展了一個(gè)老年人電腦興趣小組，旨在通過(guò)電腦操作技巧的學(xué)習(xí)，幫助社區(qū)的老年人建立朋友圈子。每次活動(dòng)時(shí)，老年人的注意力只在電腦上，彼此互動(dòng)少，有不懂的地方也只問(wèn)社會(huì)工作者。面對(duì)這種情況，社會(huì)工作者應(yīng)采用的技巧有()。
鼓勵(lì)組員相互支持
推動(dòng)組員分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)
轉(zhuǎn)移組員的注意力
選擇合適的參與者
梳理組員的問(wèn)題
促進(jìn)組員溝通的技巧有：提醒組員相互傾聽(tīng)、鼓勵(lì)組員相互表達(dá)、幫助組員相互理解、促進(jìn)組員相互回饋、示范引導(dǎo)。
【知識(shí)點(diǎn)】溝通與互動(dòng)技巧
多做幾道
社會(huì)工作者老周正在撰寫(xiě)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的總結(jié)評(píng)估報(bào)告，準(zhǔn)備提交給政府部門(mén)。該報(bào)告應(yīng)包括的內(nèi)容有( )
理論依據(jù)與文獻(xiàn)分析資料
實(shí)際執(zhí)行過(guò)程與任務(wù)完成情況
實(shí)施效果與項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況
此類(lèi)項(xiàng)目實(shí)施的改進(jìn)意見(jiàn)
研究范式、研究方法與研究過(guò)程
社會(huì)研究與社會(huì)工作實(shí)務(wù)具有過(guò)程相似性，但不完全相同。某研究者開(kāi)展的社會(huì)理論方面的研究一般會(huì)經(jīng)歷下列的( )過(guò)程。
擬定研究主題和界定研究問(wèn)題
進(jìn)行文獻(xiàn)回顧
完成研究設(shè)計(jì)和搜集資料
整理分析資料和撰寫(xiě)研究報(bào)告
研究成果評(píng)估
研究報(bào)告應(yīng)該體現(xiàn)完整的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，除了標(biāo)題、研究問(wèn)題、目標(biāo)和意義之外，下列屬于研究報(bào)告的主要內(nèi)容的是()。
文獻(xiàn)回顧
研究方法
研究發(fā)現(xiàn)
成果應(yīng)用
討論和建議
小董是某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)項(xiàng)目部的主任，主要負(fù)責(zé)社會(huì)工作者能力建設(shè)項(xiàng)目方案書(shū)的設(shè)計(jì)、項(xiàng)目的具體執(zhí)行和項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告的撰寫(xiě)。對(duì)照項(xiàng)目方案書(shū)，項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告還應(yīng)該包括的內(nèi)容有()。
社會(huì)工作者能力現(xiàn)狀及其特點(diǎn)
社會(huì)工作者能力建設(shè)的反思
社會(huì)工作者能力不足的原因分析
社會(huì)工作者能力建設(shè)的效果
社會(huì)工作者能力建設(shè)已完成的內(nèi)容
服務(wù)后期評(píng)估包括結(jié)果評(píng)估、影響評(píng)估，其中結(jié)果評(píng)估包括（ ）。
對(duì)服務(wù)效率的分析評(píng)估
對(duì)服務(wù)對(duì)象改變程度及滿(mǎn)意程度的評(píng)估
對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的評(píng)估
了解項(xiàng)目是否獲得社會(huì)效益
了解項(xiàng)目是否拓展了相關(guān)實(shí)務(wù)
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