題目

服務(wù)對象說:“我丈夫在家經(jīng)常對我指手劃腳,好像只有他在外面賺錢養(yǎng)家,看不到我的價值,經(jīng)常指責(zé)我。其實我在家?guī)Ш⒆幼黾覄?wù),也是非常辛苦的,他一點不知道體貼!”下列社會工作者對服務(wù)對象的回應(yīng)中,符合“同理”技巧的有( )。

  • A

    “您先生是不是脾氣不好,容易發(fā)怒”。

  • B

    “您做的有些事情可能沒有符合您先生的要求”。

  • C

    “您覺得很委屈,因為您先生不了解您的勞”。

  • D

    “您先生在外面工作辛苦,所以回來發(fā)牢騷”。

  • E

    “您先生不體貼和不尊重您,這讓您又氣又傷心”。

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C,E

同理,即社會工作者把自己置于服務(wù)對象的處境中,從服務(wù)對象的角度體會和理解對方的各種內(nèi)心感受,做到感同身受。故選CE。

知識點:人本治療模式的內(nèi)容及特點


多做幾道

社會工作者老周正在撰寫社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項目的總結(jié)評估報告,準(zhǔn)備提交給政府部門。該報告應(yīng)包括的內(nèi)容有(  )

  • A

    理論依據(jù)與文獻(xiàn)分析資料

  • B

    實際執(zhí)行過程與任務(wù)完成情況

  • C

    實施效果與項目目標(biāo)實現(xiàn)情況

  • D

    此類項目實施的改進(jìn)意見

  • E

    研究范式、研究方法與研究過程

社會研究與社會工作實務(wù)具有過程相似性,但不完全相同。某研究者開展的社會理論方面的研究一般會經(jīng)歷下列的( )過程。

  • A

    擬定研究主題和界定研究問題

  • B

    進(jìn)行文獻(xiàn)回顧

  • C

    完成研究設(shè)計和搜集資料

  • D

    整理分析資料和撰寫研究報告

  • E

    研究成果評估

研究報告應(yīng)該體現(xiàn)完整的內(nèi)容結(jié)構(gòu),除了標(biāo)題、研究問題、目標(biāo)和意義之外,下列屬于研究報告的主要內(nèi)容的是()。

  • A

    文獻(xiàn)回顧

  • B

    研究方法

  • C

    研究發(fā)現(xiàn)

  • D

    成果應(yīng)用

  • E

    討論和建議

小董是某社會工作機(jī)構(gòu)項目部的主任,主要負(fù)責(zé)社會工作者能力建設(shè)項目方案書的設(shè)計、項目的具體執(zhí)行和項目總結(jié)報告的撰寫。對照項目方案書,項目總結(jié)報告還應(yīng)該包括的內(nèi)容有()。

  • A

    社會工作者能力現(xiàn)狀及其特點

  • B

    社會工作者能力建設(shè)的反思

  • C

    社會工作者能力不足的原因分析

  • D

    社會工作者能力建設(shè)的效果

  • E

    社會工作者能力建設(shè)已完成的內(nèi)容

服務(wù)后期評估包括結(jié)果評估、影響評估,其中結(jié)果評估包括( )。

  • A

    對服務(wù)效率的分析評估

  • B

    對服務(wù)對象改變程度及滿意程度的評估

  • C

    對項目目標(biāo)實現(xiàn)程度的評估

  • D

    了解項目是否獲得社會效益

  • E

    了解項目是否拓展了相關(guān)實務(wù)

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