李女士是單親媽媽,撫養(yǎng)兩個孩子,最近失業(yè)。社會工作者小王在了解李女士的具體情況后,找到心理調(diào)適、兒童撫育、職業(yè)訓(xùn)練等方面的專業(yè)人士為李女士提供幫助。小王的上述做法反映出個案管理的特點有( )。
- A
為服務(wù)對象提供直接服務(wù)
- B
服務(wù)對象面臨多重問題
- C
為服務(wù)對象尋找所需服務(wù)資源
- D
為服務(wù)對象獲取完整服務(wù)
- E
為服務(wù)對象解決個別心理問題
李女士是單親媽媽,撫養(yǎng)兩個孩子,最近失業(yè)。社會工作者小王在了解李女士的具體情況后,找到心理調(diào)適、兒童撫育、職業(yè)訓(xùn)練等方面的專業(yè)人士為李女士提供幫助。小王的上述做法反映出個案管理的特點有( )。
為服務(wù)對象提供直接服務(wù)
服務(wù)對象面臨多重問題
為服務(wù)對象尋找所需服務(wù)資源
為服務(wù)對象獲取完整服務(wù)
為服務(wù)對象解決個別心理問題
個案管理的特點:①服務(wù)對象遇到多重問題;②“全貌”工作方法。個案管理有兩個工作重點:一是為面臨多重問題的服務(wù)對象尋找其所需的服務(wù)網(wǎng)絡(luò);二是協(xié)調(diào)這個網(wǎng)絡(luò)中的各項服務(wù),讓它們彼此相互配合,即在關(guān)注每一項個別服務(wù)的有效性的同時,把工作焦點聚集在整個服務(wù)網(wǎng)絡(luò)能否有效解決服務(wù)對象的問題以及網(wǎng)絡(luò)中的各種服務(wù)之間的彼此協(xié)調(diào)上;③雙重功能。個案管理具有雙重功能:一是經(jīng)過各項服務(wù)的協(xié)調(diào)實現(xiàn)服務(wù)的合理配置,即通過計劃和協(xié)調(diào)服務(wù)提供者與服務(wù)對象之間的關(guān)系,來保證服務(wù)對象獲得最合理、最完整的服務(wù)。二是強調(diào)服務(wù)的效率,在成本效益的原則下運用社會資源和提供相關(guān)的服務(wù)。本題中BCD項符合題意。
個案管理在書上的不同地方都出現(xiàn)過,尤其是在實務(wù)里,好幾處都有,每一處的說法都略有不同。但個案管理有一個非常重要的特點,就是社工扮演資源連接者的角色,將服務(wù)對象所需的資源統(tǒng)整結(jié)合至服務(wù)對象,也就是全貌式的服務(wù)。題目里面體現(xiàn)得很充分,所以選擇BCD.
知識點:個案管理的含義與特點
多做幾道
社會工作者老周正在撰寫社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項目的總結(jié)評估報告,準備提交給政府部門。該報告應(yīng)包括的內(nèi)容有( )
理論依據(jù)與文獻分析資料
實際執(zhí)行過程與任務(wù)完成情況
實施效果與項目目標實現(xiàn)情況
此類項目實施的改進意見
研究范式、研究方法與研究過程
社會研究與社會工作實務(wù)具有過程相似性,但不完全相同。某研究者開展的社會理論方面的研究一般會經(jīng)歷下列的( )過程。
擬定研究主題和界定研究問題
進行文獻回顧
完成研究設(shè)計和搜集資料
整理分析資料和撰寫研究報告
研究成果評估
研究報告應(yīng)該體現(xiàn)完整的內(nèi)容結(jié)構(gòu),除了標題、研究問題、目標和意義之外,下列屬于研究報告的主要內(nèi)容的是()。
文獻回顧
研究方法
研究發(fā)現(xiàn)
成果應(yīng)用
討論和建議
小董是某社會工作機構(gòu)項目部的主任,主要負責社會工作者能力建設(shè)項目方案書的設(shè)計、項目的具體執(zhí)行和項目總結(jié)報告的撰寫。對照項目方案書,項目總結(jié)報告還應(yīng)該包括的內(nèi)容有()。
社會工作者能力現(xiàn)狀及其特點
社會工作者能力建設(shè)的反思
社會工作者能力不足的原因分析
社會工作者能力建設(shè)的效果
社會工作者能力建設(shè)已完成的內(nèi)容
服務(wù)后期評估包括結(jié)果評估、影響評估,其中結(jié)果評估包括( )。
對服務(wù)效率的分析評估
對服務(wù)對象改變程度及滿意程度的評估
對項目目標實現(xiàn)程度的評估
了解項目是否獲得社會效益
了解項目是否拓展了相關(guān)實務(wù)
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