題目

案例:還有三個(gè)月就要高考了,啟智中學(xué)有部分高三學(xué)生十分焦慮,特別對(duì)考試分?jǐn)?shù)過(guò)于擔(dān)憂,難以應(yīng)對(duì)考試壓力。表現(xiàn)在:平時(shí)不能集中精力復(fù)習(xí),考試過(guò)程中又過(guò)分緊張,甚至有的學(xué)生出現(xiàn)心跳加快、手指顫抖,考試后看到分?jǐn)?shù)持續(xù)悲觀失望、過(guò)分沮喪。學(xué)校希望社會(huì)工作者可以對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行干預(yù),以便學(xué)生用更好的狀態(tài)迎接高考。問(wèn)題:請(qǐng)你針對(duì)上述情況,設(shè)計(jì)一份小組服務(wù)方案。

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【答題要點(diǎn)】

1.問(wèn)題分析:根據(jù)上述案例提到的情況,可見(jiàn)部分學(xué)生出現(xiàn)了考試焦慮癥狀。產(chǎn)生焦慮的主要原因歸納如下:

(1)學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)過(guò)重,已經(jīng)超出學(xué)生的承受能力,使學(xué)生產(chǎn)生了恐懼的心理。

(2)缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法,導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不理想。

(3)過(guò)分看重分?jǐn)?shù),擔(dān)心考試分?jǐn)?shù)不高會(huì)遭到老師和父母的批評(píng)、責(zé)罵,或者是班級(jí)同學(xué)的嘲笑。

(4)高考臨近的心理壓力過(guò)大,情緒緊張。

2.方案設(shè)計(jì)

(1)針對(duì)案例情況,學(xué)校社會(huì)工作者準(zhǔn)備開(kāi)展一個(gè)小組活動(dòng)。

(2)小組名稱:考試焦慮應(yīng)對(duì)小組。

(3)小組性質(zhì)及特征:治療性小組。

(4)小組組員:有考試焦慮癥狀并且希望改善的高三學(xué)生,每個(gè)小組人數(shù)為8人。

(5)小組目標(biāo):協(xié)助組員降低或消除焦慮對(duì)考試的不良影響;幫助組員學(xué)習(xí)并掌握一定的放松技巧。

(6)理論依據(jù):以系統(tǒng)脫敏理論為基礎(chǔ)(可適當(dāng)論述)。

(7)招募及篩選方法:到班級(jí)口頭宣傳、張貼海報(bào)、派發(fā)傳單,通過(guò)填寫考試焦慮自評(píng)表進(jìn)行測(cè)量,根據(jù)測(cè)量結(jié)果篩選組員。

(8)活動(dòng)頻率與時(shí)間:每周一次,共五次:每次90分鐘。

(9)活動(dòng)地點(diǎn):學(xué)校社會(huì)工作站。

(10)每節(jié)活動(dòng)計(jì)劃:

(11)評(píng)估方法:

過(guò)程評(píng)估:每節(jié)活動(dòng)中的觀察、小組組員的表現(xiàn)情況、小組組員的反饋。

結(jié)果評(píng)估:小組開(kāi)始和結(jié)束時(shí)分別作前測(cè)和后測(cè),對(duì)比小組成效;組員每次活動(dòng)后填寫小組成員服務(wù)滿意度量表;學(xué)校社會(huì)工作者的自我評(píng)估、反思。

(12)后續(xù)服務(wù):對(duì)小組組員進(jìn)行跟進(jìn)服務(wù)和后續(xù)服務(wù)。

(13)預(yù)計(jì)困難與應(yīng)對(duì):組員人數(shù)較少,可進(jìn)班級(jí)宣傳招募,讓同學(xué)們明確小組目標(biāo);組員不配合完成系統(tǒng)脫敏法練習(xí),可讓同學(xué)們充分理解這一方法的科學(xué)有效性。

多做幾道

張某轉(zhuǎn)業(yè)后被安置在一家紡織廠工作,紡織長(zhǎng)破產(chǎn)后,張某與其他工人一起下崗了,張某一直努力地找工作,但沒(méi)有找到。他上有老母親,下有孩子,妻子體弱多病,親友都勸他找政府或戰(zhàn)友求助,尋求政府救濟(jì)和戰(zhàn)友幫助,但是他不肯找政府要救濟(jì),戰(zhàn)友的公司給了他一個(gè)職位,他也不愿意去,因?yàn)檫@些事情,張某經(jīng)常與妻子鬧矛盾,妻子不得已,向社區(qū)站的社會(huì)工作者求助。問(wèn)題:根據(jù)案例,請(qǐng)分析張某遇到的問(wèn)題有哪些?

軍休老干部王某,65歲,開(kāi)朗熱情。希望發(fā)揮余熱。在社區(qū)組織的老干部聯(lián)誼會(huì)上表現(xiàn)搶眼,最近因?yàn)樯鐓^(qū)志愿服務(wù)的事情,與社區(qū)里的其他老人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),原因是他認(rèn)為自己曾經(jīng)的軍旅經(jīng)驗(yàn)非常豐富,所以在社區(qū)活動(dòng)中,事事?tīng)?zhēng)先,結(jié)果導(dǎo)致他和其他老人關(guān)系十分緊張。問(wèn)題:根據(jù)案例,請(qǐng)分析王某遇到的問(wèn)題有哪些?

案例:你是一名在軍休所工作的社會(huì)工作者。近日你所在的軍休所新人所了幾名退休老干部,經(jīng)過(guò)觀察你發(fā)現(xiàn)他們對(duì)軍休所的新生活都有不同程度的適應(yīng)困難,所以你決定以小組工作的方法為他們開(kāi)展服務(wù)。問(wèn)題:1.你認(rèn)為新人所的退休老干部面臨的問(wèn)題主要有哪些?2.選取某一節(jié)小組活動(dòng),呈現(xiàn)此次的小組活動(dòng)計(jì)劃。

案例: 小韓是一名剛剛退伍的士兵,高中畢業(yè)以后就直接入伍當(dāng)兵了,退伍后發(fā)現(xiàn)自己好像不太適應(yīng)社會(huì)生活,找工作也不太順利。與其他同學(xué)相比,只有高中學(xué)歷的他也倍感自卑。他開(kāi)始對(duì)自己生活擔(dān)憂,對(duì)未來(lái)也開(kāi)始迷茫。    問(wèn)題:    1.社會(huì)工作者可以為小韓提供哪些服務(wù)?    2.在服務(wù)過(guò)程中需要特別注意的內(nèi)容是什么?

案例:尤某是一名來(lái)自汶川的18歲的武警戰(zhàn)士,在地震中不幸失去了所有的親人。他強(qiáng)忍著失去親人的痛苦,堅(jiān)持奮斗在第一線,爭(zhēng)取救下更多人的生命。但是不幸的是在一次救援中,房屋在余震中二次坍塌,尤某被掩埋其中,后雖被隊(duì)友救出,但他還是失去了自己的雙腿,并伴有多種并發(fā)癥,需長(zhǎng)期治療。部隊(duì)為了表彰尤某在抗震救災(zāi)中的優(yōu)秀表現(xiàn),特記二等功一次。尤某不僅承受著失去親人的痛苦,還要面對(duì)和適應(yīng)自己身體殘疾的事實(shí),并且他也開(kāi)始擔(dān)憂自己退伍后的生活。問(wèn)題:1.根據(jù)優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象界定的標(biāo)準(zhǔn),尤某是否屬于服務(wù)對(duì)象范圍內(nèi)?2.若要為尤某提供具體的服務(wù),主要內(nèi)容包括哪些?

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