題目

為了實現(xiàn)服務機構(gòu)的發(fā)展目標和良性運作,管理者應努力提高員工的滿意度和工作團隊精神,將各部門的活動化為一致性行動,在這一過程中管理者應進行(    )

  • A

    授權(quán)與溝通

  • B

    授權(quán)與協(xié)調(diào)

  • C

    溝通與協(xié)調(diào)

  • D

    溝通與控制

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社會服務機構(gòu)的運作,主要是指機構(gòu)內(nèi)部的動態(tài)機制,即通過授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通、控制等過程,推動機構(gòu)內(nèi)部各部門、各崗位的運作。具體包括:(1)授權(quán),是指上級主管部門適當?shù)貙⒙殭?quán)移交給下屬的過程。授權(quán)的主要目的是讓社會服務機構(gòu)發(fā)揮最大效率,授權(quán)也有助于提高下屬或員工的滿意度,工作動機。(2)協(xié)調(diào),是將社會服務機構(gòu)中各部門的活動化為一致性行動的過程,通過發(fā)揮團隊精神,順利執(zhí)行各部門的活動,達到共同目標。(3)溝通,是指通過各種渠道傳播消息、事實、觀念、感覺和態(tài)度,來達到共同了解的活動。(4)控制,是指社會行政組織在動態(tài)變化的環(huán)境中,為確保實現(xiàn)既定目標而進行的檢查、監(jiān)督、糾偏等管理活動。
知識點:社會服務機構(gòu)組織結(jié)構(gòu)及其運作

多做幾道

關(guān)于殘疾人合法權(quán)益的說法,符合《殘疾人保障法》規(guī)定的是( ?。?/span>

  • A

    盲人可定期免費領(lǐng)取圖書

  • B

    盲人持有效證件可免費乘坐市內(nèi)公共汽車

  • C

    生活不能自理的殘疾人每月可獲300元護理補貼

  • D

    公共停車場需按10%的比例設置殘疾人專用停車位

小李大學畢業(yè)后當年8月到某銀行工作,次年4月因金融危機小李被辭退,隨即辦理失業(yè)登記并積極求職,工作期間銀行為小李按規(guī)定繳納了9個月的失業(yè)保險費。根據(jù)《失業(yè)保險條例》小李()。

  • A

    可領(lǐng)9個月失業(yè)保險

  • B

    可領(lǐng)6個月失業(yè)保險

  • C

    可領(lǐng)3個月失業(yè)保險

  • D

    不可領(lǐng)取失業(yè)保險

縣級以上人民政府應當根據(jù)需要設立流浪乞討人員救助站,救助站應當根據(jù)受助人員的需要提供救助。對照有關(guān)法規(guī)關(guān)于救助站救助內(nèi)容的規(guī)定,下列說法正確的是(    )。

  • A

    參照當?shù)鼐用竦钠骄钏教峁┦澄?/span>

  • B

    參照當?shù)亓夥繕藴侍峁┳√?/span>

  • C

    幫助流浪乞討人員聯(lián)系親屬或者所在單位

  • D

    派工作人員護送流浪乞討人員返回住所地

我國社會政策的高層次目標追求的是()。

  • A

    維護社會公平

  • B

    社會服務

  • C

    社會穩(wěn)定

  • D

    提高生活質(zhì)量

下列各項不符合我國《婚姻法》相關(guān)規(guī)定的是()。

  • A

    離婚時,原為夫妻共同生活所負的債務,應當共同償還

  • B

    離婚后,哺乳期內(nèi)的子女,以隨哺乳的母親撫養(yǎng)為原則

  • C

    關(guān)于子女生活費和教育費的協(xié)議或判決,不妨礙子女在必要時向父母任何一方提出超過協(xié)議或判決原定數(shù)額的合理要求

  • D

    夫妻書面約定婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得的財產(chǎn)歸各自所有,即使一方因撫育子女、照料老人、協(xié)助另一方工作等付出較多,離婚時也不應當向另一方請求額外的補償

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