小明，12歲，小學(xué)六年級(jí)，11歲時(shí)被父母從老家接回上海，同父母一起居住。最近小明媽媽發(fā)現(xiàn)小明經(jīng)常去網(wǎng)吧，偷家里的錢，并且老師也經(jīng)常反映他學(xué)習(xí)成績(jī)差、逃課。小明爸爸工作比較忙，無(wú)暇顧及小明，小明媽媽對(duì)此很苦惱，前來(lái)求助社會(huì)工作者麗麗，希望其幫助解決小明的不良行為。麗麗在成功接案后，對(duì)小明的問(wèn)題和需要進(jìn)行了預(yù)估，其內(nèi)容包括()。
描述小明目前的處境及存在的主要問(wèn)題
了解小明的生命歷程和發(fā)展階段
鑒定小明的資源狀況
確定服務(wù)目標(biāo)
決定介入策略
預(yù)估階段探究服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題及需要，其內(nèi)容主要包括描述服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題與需要；描述問(wèn)題是如何發(fā)生的、問(wèn)題發(fā)生的原因是什么、問(wèn)題與需要的發(fā)展?fàn)顩r；描述服務(wù)對(duì)象的處境及生活于其中的社會(huì)系統(tǒng)的情況；探究服務(wù)對(duì)象不能解決問(wèn)題的原因；描述服務(wù)對(duì)象的生命歷程及發(fā)展階段；描述并鑒定服務(wù)對(duì)象的資源狀況等。
多做幾道
企業(yè)社會(huì)工作小組過(guò)程包括( )。
制訂小組計(jì)劃書
招募組員
確定目標(biāo)
社工介入
需求評(píng)估
企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的主導(dǎo)屬性有( )。
服務(wù)性
公共性
公益性
合作性
福利性
企業(yè)社會(huì)工作的功能是社會(huì)工作的一般功能在企業(yè)這一具體領(lǐng)域的展開(kāi)，它包括()。
提供物質(zhì)幫助，協(xié)助困難職工擺脫困境
為企業(yè)職工提供心理疏導(dǎo)和支持
協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)組織的凝聚力
維護(hù)職工合法權(quán)益
因地制宜開(kāi)展和設(shè)計(jì)有特色的服務(wù)項(xiàng)目
成長(zhǎng)小組的焦點(diǎn)在于( )。
個(gè)人成長(zhǎng)
個(gè)人發(fā)展
小組成長(zhǎng)
小組發(fā)展
個(gè)人正向改變
在企業(yè)“去產(chǎn)能”過(guò)程中會(huì)有部分職工受其影響而下崗失業(yè)。針對(duì)這一情況，社會(huì)工作者應(yīng)開(kāi)展的工作有( )。
不良情緒疏導(dǎo)
組織專家為職工提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)
協(xié)助協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系
關(guān)愛(ài)企業(yè)職工中的困難群體
開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽
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