題目

為實現(xiàn)科學(xué)管理,確定完成各項工作所需的技能與責(zé)任,完整地說明工作的內(nèi)容、要求、責(zé)任及勝任素質(zhì)的系統(tǒng)過程是( )。

A

工作分析

B

工作說明

C

工作設(shè)計

D

流程再造

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工作分析及相關(guān)概念

工作分析即通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責(zé),以及所需的知識和技能的過程。它通過一系列有關(guān)工作信息的收集、分析和綜合來確認(rèn)工作整體,說明工作的內(nèi)容、要求、責(zé)任及勝任素質(zhì),以便為管理活動提供各種工作方面的資料。故本題選A選項。

多做幾道

關(guān)于情緒和情感關(guān)系的說法,正確的是( ?)。

A

情緒一般與個體的社會需要能否被滿足聯(lián)系在一起

B

情感一般與個體的社會需要能否被滿足聯(lián)系在一起

C

情緒一般與人對事物的深刻體驗和認(rèn)識聯(lián)系在一起

D

情感和情緒不屬于同一性質(zhì)的心理活動

下列說法是正確的是( ?)。

A

激情下的激動水平更高、更強(qiáng)烈

B

激情是一種強(qiáng)烈、短暫、爆發(fā)式的倩緒狀態(tài)

C

長期處于激情狀態(tài)的人,免疫系統(tǒng)的作用會受到損害

D

激情狀態(tài)下人的理智分析和判斷的能力下降

根據(jù)奧爾波特對價值觀的分類,具有智慧、興趣,以發(fā)現(xiàn)真理為主要追求的人屬于(? )。

A

理論型

B

審美型

C

社會型

D

經(jīng)濟(jì)型

“大五”人格理論認(rèn)為,穩(wěn)定、冷靜、滿足的人具有高的(? )。

A

外向性

B

和悅性

C

公正性

D

情緒性

關(guān)于說服信息影響說服效果的說法,正確的是(? )。

A

說服信息要求的態(tài)度與實際態(tài)度差距越大,態(tài)度改變也越大

B

一開始就同意說服者的觀點時,單面說服效果好

C

在說服信息很復(fù)雜的時候,聽覺信息的效果最好

D

說服信息喚起的恐懼程度越大,態(tài)度改變也越大

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